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激勵后人奮發(fā)向前的挽聯(lián)內(nèi)容多側(cè)重于總結(jié)逝者一生的教說會。
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注重情感型殯葬消費主要是老年殯儀服務(wù)對象的消費行為。
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在與殯儀服務(wù)對象治談時,殯儀服務(wù)員首先要善于從客戶的言行中去觀察并掌握殯儀服務(wù)對象的殯葬消費心理類型,以便有針對性地開展專項服務(wù)。
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