寫唁電（函）在敘述逝者者品德與生前業(yè)績(jī)時(shí)，要突出本質(zhì)方面，評(píng)價(jià)要得心應(yīng)手。

遺體運(yùn)送服務(wù)必須使用殯專用車輛。

殯儀服務(wù)員在工作中中途離崗，必須在主管的批準(zhǔn)下并有其他收銀員接替你的崗位時(shí)方可離開，與其他收銀員辦好交接手續(xù)，鎖好票據(jù)、現(xiàn)金、刷卡單。

慰問信（電）應(yīng)起到讓逝者家屬回憶往事、振作精神的作用。

優(yōu)質(zhì)的殯葬服務(wù)必須堅(jiān)持服務(wù)環(huán)境園林化、服務(wù)設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)項(xiàng)目系列化、服務(wù)對(duì)象提供的專項(xiàng)有償服務(wù)。

社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以為社會(huì)服務(wù)為核心，加強(qiáng)全社會(huì)成員的“自我服務(wù)”。

遺體消毒應(yīng)采用擦拭和噴酒消毒方法。

慰問信（電）內(nèi)容應(yīng)充滿向逝者家屬表示由衷的安慰、慰問和同情。

一行、愛一行、鉆一行、精一行是職業(yè)教育的目標(biāo)。

殯儀服務(wù)員在幫助服務(wù)對(duì)象選擇服務(wù)項(xiàng)目和選購殯葬用品時(shí)，應(yīng)把自己的言行限制在介紹殯葬服務(wù)項(xiàng)目和殯葬用品知識(shí)、提出合理化建議的范圍內(nèi)。