火葬用品就是人們在用火葬的方法處理和處置骨灰時使用的物品。

骨灰檔案目錄的建立可以根據(jù)逝者身份證號碼進行編寫。

愛崗敬業(yè)是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。

大力倡導以文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法為主要內(nèi)容的職業(yè)道德。

通過殯儀服務員解決問題的詢問，讓服務對象看到解決問題后給他帶來的正面的積極影響，從而促使服務對象決定行動。

一行、愛一行、鉆一行、精一行是職業(yè)教育的目標。

優(yōu)質的殯葬服務必須堅持服務環(huán)境園林化、服務設備現(xiàn)代化、服務項目系列化、服務對象提供的專項有償服務。

骨灰電子檔案文件是依賴計算機閱讀、處理并可在通信網(wǎng)絡上傳輸?shù)奈募?/p>

鮮花制作的殯儀花籃是由親友進獻、表示哀悼的插花藝術品。

公民道德建設的基本要求是愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義。