多項選擇題

關(guān)系營銷致力于發(fā)展健康、持久的關(guān)系，它具有的特征包括（）。

A.關(guān)注
B.信任
C.承諾
D.服務(wù)
E.忠誠

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多項選擇題

下列選項中屬于生理性購買動機(jī)的是（）。

A.生存性購買動機(jī)
B.享受性購買動機(jī)
C.發(fā)展性購買動機(jī)
D.理智性購買動機(jī)
E.習(xí)慣性購買動機(jī)

多項選擇題

根據(jù)企業(yè)所選定的目標(biāo)市場、市場營銷組合策略等因素，企業(yè)通常要達(dá)到的目標(biāo)包括（）。

A.介紹產(chǎn)品的特征
B.分析產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
C.介紹產(chǎn)品給顧客帶來的利益
D.說服顧客促成交易
E.提供其他附加產(chǎn)品價值