單項選擇題

女性服務員在站立時要注意不能表現(xiàn)出（）。

A.輕盈
B.嫻嫻靜
C.典雅
D.懶散

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單項選擇題

遺體接運工在服務于人時，表情神態(tài)不能（）。

A.謙恭
B.友好
C.適時
D.陰沉

單項選擇題

遺體接運工的服務禮儀規(guī)范包括儀表禮儀、儀態(tài)禮儀和（）禮儀。

A.語言
B.公共
C.饋贈
D.涉外