單項(xiàng)選擇題

墓地管理員根據(jù)客戶的（）進(jìn)行祭奠儀式的主持，要在與客戶協(xié)商的基礎(chǔ)上確認(rèn)祭奠程序、內(nèi)容、時(shí)間、收費(fèi)等內(nèi)容后，辦理了相關(guān)手續(xù)后才能進(jìn)行。

A.職務(wù)
B.消費(fèi)
C.需求
D.特點(diǎn)

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單項(xiàng)選擇題

客戶在墓前擺放的各種供品和鮮花等祭奠物品，墓地管理單位（）保管，墓地管理單位有權(quán)對墓地環(huán)境進(jìn)行定期清理和對擺放的供品進(jìn)行處置。

A.應(yīng)盡義務(wù)
B.無義務(wù)
C.應(yīng)協(xié)助
D.與客戶共同

單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)代祭奠活動(dòng)的形式呈現(xiàn)出（）化，有的受西方文化影響，在祭奠活動(dòng)中展示個(gè)性化祭奠

A.繁雜
B.簡單
C.多樣
D.人性