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“葉落歸根”、“魂歸故里”講的都是殯葬的基本社會功能即回歸功能。
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殯葬起源于遠古時代,考古學(xué)家在發(fā)掘北京周口店山頂洞遺址時發(fā)現(xiàn)了古墓葬的遺址,說明我國的殯葬禮儀最遲出現(xiàn)在舊石器晚期。
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對遺體的的處理是殯葬服務(wù)的特質(zhì)內(nèi)容,殯葬服務(wù)人員應(yīng)按照操作規(guī)程提供服務(wù),對逝者及其家屬懷著同情心,通通過微笑服務(wù)安慰極度悲傷的客戶。
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