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填空題客運值班員交接現(xiàn)金時若發(fā)現(xiàn)數(shù)目有誤，應(yīng)即報站長或當(dāng)班值班站長到點鈔室確認(rèn)，同時按（）進(jìn)行簽收。若差額原因無法查明，則所短款項由交班人補足，長款隨當(dāng)天票款解行。

參考答案： 實際數(shù)量

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1.填空題運營時間內(nèi)，非當(dāng)班票務(wù)工作人員或非票務(wù)工作人員需進(jìn)入點鈔室和客服中心時，必須得到車站一定級別的人員（當(dāng)班值班站長及以上人員）的許可，并由一名（）或以上級別的員工陪同方可。

參考答案：當(dāng)班客運值班員

2.填空題運營期間，售票員應(yīng)將現(xiàn)金存放于專門的（），不得將現(xiàn)金放在乘客可觸及的地方。

參考答案：現(xiàn)金抽屜或器皿

3.填空題客運值班員配票給售票員前須檢查紙票票面是否完整，有（）、跳號和重號現(xiàn)象，若有以上現(xiàn)象，車站不得使用該本紙票，加封后報告票務(wù)中心回收。

參考答案：空白

4.填空題乘客須持蓋站名、日期章的紙票從邊門進(jìn)、出站，站務(wù)員應(yīng)核對紙票站名、日期章和金額與乘車車程是否相符，不相符，參照單程票乘客事務(wù)處理規(guī)定處理，進(jìn)站時紙票須（），出站回收，車站不得在售賣前提前將紙票撕角。

參考答案：撕角

5.填空題與乘客事務(wù)處理相關(guān)的廢票、post產(chǎn)生的廢票及已拆封的預(yù)賦值單程票廢票，由當(dāng)班售票員將車票分類封入票務(wù)專用信封，并在信封上注明設(shè)備編號、加封內(nèi)容、（）、車票票分析后顯示的拒絕碼、金額、張數(shù)、加封車站、加封人和加封日期，當(dāng)班結(jié)束后，隨《售票員結(jié)算單》統(tǒng)一交客運值班員。

參考答案：廢票類型