【案例分析題】

一天晚上九點(diǎn)多鐘，常月聰?shù)膵寢尨騺黼娫?，情緒激動(dòng)，甚至有些憤怒，向我講訴那晚活動(dòng)時(shí)，常月聰被同學(xué)欺負(fù)，老師也沒有管的經(jīng)過……這一講就一個(gè)小時(shí)左右，最后說的話擲地有聲——這樣的環(huán)境不利于孩子的成長，打算轉(zhuǎn)學(xué)，費(fèi)用不成問題。在她講的整個(gè)過程中，我除了聽，幾乎沒有說什么。聽完之后，我說：“家長，我非常理解你此時(shí)的心情，明天，我了解情況之后我們?cè)俳徽劊脝幔?rdquo;第二天，我了解情況之后，發(fā)現(xiàn)沒什么大不了的，主要是孩子自己多疑，覺得同學(xué)們不喜歡她，根據(jù)這個(gè)情況，朝會(huì)的時(shí)候，我對(duì)同學(xué)們說：“今天的朝會(huì)，主要是夸夸常月聰……”同學(xué)們夸完之后，我接著說：“我記得，三腳走跑，我班榮登冠軍寶座，這與大家的努力息息相關(guān)，其中，常月聰……”同學(xué)們馬上回答：“以摔斷半顆牙為代價(jià)。“‘我記得，常月聰?shù)募炎鞒３１晃覀冃蕾p，其中《滇池之旅》……”同學(xué)們?nèi)鐢?shù)家珍：“被評(píng)為市一等獎(jiǎng)……”
“誰是她的朋友呢？”很多同學(xué)舉起手……我對(duì)淚盈盈的常月聰說：“真羨慕你!有如此多的知音!而且，還有一個(gè)深愛你的母親!”
朝會(huì)后，我問常月聰愛自己的母親嗎？她點(diǎn)點(diǎn)頭，我說你給母親打個(gè)電話，別讓母親擔(dān)憂，好嗎？她點(diǎn)點(diǎn)頭!中午，她的母親打來電話，態(tài)度大變，談得很投機(jī)，她說溫室里的花朵經(jīng)不起風(fēng)雨，庭院里練不成千里馬……

請(qǐng)根據(jù)上述材料，談?wù)剳?yīng)該怎樣處理好教師與家長的關(guān)系？