A.應(yīng)迅速及時(shí)處理，切勿拖延
B.認(rèn)真調(diào)查分析，作出適當(dāng)處理
C.對(duì)投訴進(jìn)行友好解釋和答復(fù)
D.對(duì)投訴有誤的，可不作解釋
E.對(duì)非施工單位責(zé)任，可拒絕處理
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A.郵件
B.座談會(huì)
C.電話
D.巡回
E.傳真
A.回訪對(duì)象及其工程名稱
B.回訪時(shí)問安排和主要內(nèi)容
C.回訪收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)
D.回訪保修的執(zhí)行單位
E.主管回訪保修業(yè)務(wù)的部門
A.施工單位承擔(dān)修理費(fèi)用和負(fù)責(zé)修理
B.雙方商定各自經(jīng)濟(jì)責(zé)任，施工單位負(fù)責(zé)修理
C.設(shè)計(jì)單位承擔(dān)修理費(fèi)用，施工單位協(xié)助修理
D.建設(shè)單位承擔(dān)修理費(fèi)用，施工單位協(xié)助修理
A.技術(shù)性回訪
B.巡回式回訪
C.座談會(huì)式回訪
D.信息傳遞式回訪
A.施工單位
B.設(shè)計(jì)單位
C.建設(shè)單位
D.供貨單位
最新試題
工程回訪工作計(jì)劃內(nèi)容有（）。
檢查鍋爐房及供暖系統(tǒng)的運(yùn)行情況，一般安排在（）。
建設(shè)工程的保修期自（）之日起計(jì)算。
某施工單位承包某工廠新型鍋爐項(xiàng)目安裝任務(wù)，該鍋爐竣工驗(yàn)收合格后，施工單位在保修期內(nèi)需要進(jìn)行的回訪有（）。
通過察看機(jī)電安裝工程使用情況或生產(chǎn)后的運(yùn)轉(zhuǎn)情況的回訪方式，稱為（）。
在保修期內(nèi)，施工單位為了解在工程施工過程中所采用的“四新”等使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，所做的回訪是（）。
在保修期內(nèi)，座談會(huì)式回訪是由（）組織座談會(huì)或意見聽取會(huì)。
根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定，建設(shè)工程在正常使用條件下，電氣管線、給水排水管道、設(shè)備安裝工程保修期為（）年。
在保修期內(nèi)，對(duì)于用戶投訴的處理，正確的做法有（）。
在保修期內(nèi)，建設(shè)工程質(zhì)量是由于建設(shè)單位提供的設(shè)備、材料等質(zhì)量不良造成的，應(yīng)由（）。