顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。

供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。

服務質量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。

某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）

社會責任是大型跨國企業(yè)應當注意的，小企業(yè)應首先關注生存與發(fā)展。

在進行戰(zhàn)術目標市場選擇時，關鍵性因素包括（）

某箱包企業(yè)舉行了托特包設計大賽，確定了材質、顏色、款式，這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的（）

迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟的領先者，近年來流媒體業(yè)務盈利能力卻未能得到長足發(fā)展，其原因可能包括（）