收費(fèi)高峰期營業(yè)廳客流擁堵，收費(fèi)員心情焦躁，正確的應(yīng)對方式是（）

（）應(yīng)做到合理授權(quán)、及時(shí)溝通、以激勵(lì)為主適度批評。

高壓新裝用電客戶用電申請攜帶資料的申請報(bào)告的主要內(nèi)容包括有（）

某客戶申請用電，負(fù)荷對電網(wǎng)電能質(zhì)量有影響，則應(yīng)書面告知（）

三相四線計(jì)量反相序的影響有（）

客戶需要新裝或增容申請時(shí)，在受理人員審查了有關(guān)資料以后，還應(yīng)填寫用電申請書，用電申請書一般分為（）

（）在確保其對組織業(yè)務(wù)的適用性、有效性，在滿足標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)的前提下，要提高效率。

根據(jù)電能表異常情況的表現(xiàn)形式，電能表異常情況主要有（）

高壓三相三線接線分析測量的運(yùn)行參數(shù)包括（）

現(xiàn)場勘察工作中，對申請?jiān)鋈莸目蛻?，?yīng)核實(shí)客戶（）