單項選擇題

當客戶將預約電話打到非客戶顧問人員時,應該如何處理:()

A.主動為客戶安排預約
B.記錄預約需求后,再為客戶安排
C.詢問一下相關人員再為客戶安排
D.感謝客戶致電,詢問記錄客戶需求,告知客戶稍后會有客戶顧問給您回電,安排預約

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