A.客戶忠誠,客戶滿意 B.客戶價值,客戶忠誠 C.客戶滿意,客戶價值 D.客戶滿意,客戶忠誠
A.擁有完善的基本服務(wù) B.良好的品牌形象 C.良好的企業(yè)盈利率 D.完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
A.產(chǎn)品的包裝 B.附在實(shí)體產(chǎn)品之上的服務(wù) C.附產(chǎn)品的廣告價值 D.產(chǎn)品的使用價值