單項選擇題

客戶價值在（）生命周期階段中，客戶關系處于上升的階段，客戶利潤快速增加，而隨著客戶關系的逐步建立和客戶忠誠度的提高，客戶流失率會逐漸減少。

A.考察期
B.形成期
C.穩(wěn)定期
D.衰退期

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