單項選擇題通信網(wǎng)按其所能實現(xiàn)的業(yè)務種類分類可分為（）、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)及廣播電視網(wǎng)等。

A、有線通信網(wǎng) 
B、電話通信網(wǎng) 
C、無線通信網(wǎng) 
D、模擬通信網(wǎng)


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1.單項選擇題話務員的工作性質和工號的分配，不需在（）的管理臺上設定。

A、班長 
B、管理員 
C、值班長 
D、排隊機

2.單項選擇題《百家姓》中，姓氏“晁”的正確讀音是（）。

A、zhào
B、cháo
C、miǎn
D、huàng

3.單項選擇題在五筆字型輸入法中，屬于“成字字根”的一項是（）。

A、自
B、角
C、丁
D、阝

4.單項選擇題《百家姓》中，“（）”和“謝”的讀音相同。

A、籍
B、葉
C、聶
D、解

5.單項選擇題將座席軟件中的（）文件打開，可將話務員的監(jiān)聽、插入功能封閉。

A、配置文本
B、系統(tǒng)文本
C、配套文本
D、話務文本