（）是企業(yè)為日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展而擬寫(xiě)、制定、下發(fā)的，具有統(tǒng)一正式格式的文書(shū)。

（）在廣義上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的信息傳遞與信息保存的載體。

企業(yè)文化資源是企業(yè)的核心資源。

辦公接待，是指辦公室或者行政部對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行的迎送、招待、洽談、聯(lián)系等（）。

（）是企業(yè)行政管理活動(dòng)各組成部分之間的一種整體模式，是企業(yè)內(nèi)部的縱向和橫向分工狀態(tài)。

企業(yè)行政管理，是指為保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，由企業(yè)行政組織及人員依靠一定的行政渠道，采取行政手段在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的（）管理。

企業(yè)行政管理基層崗位具有（）性質(zhì)。

企業(yè)公文在擬文時(shí)考慮的要素包括（）。

差旅管理的關(guān)鍵要素是（）。

大企業(yè)行政工作，包括除去“研發(fā)”、“生產(chǎn)”、“銷售”業(yè)務(wù)性工作之外的所有工作。