發(fā)現(xiàn)運營中存在的問題，然后運用科學的方法，有針對性地進行分析，查找產(chǎn)生問題的原因，提出切實可行的改進方案，是營銷策劃書的步驟之一。

渠道目標體現(xiàn)著企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標。

為了有效控制市場營銷策劃方案的實施，應設定盡可能多的營銷控制對象。

促銷策劃的最主要的作用是（）。

顧客關系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時，還需重視留住老客戶。

周期性危機是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機現(xiàn)象。

（）是企業(yè)所獨有的一整套識別標志，是企業(yè)理念識別的外在的、形象化的表現(xiàn)。

市場機會的特性包括（）。

量入為出法即根據(jù)企業(yè)的財力，估計在促銷方面可以投入資金的多少。

新形成的感知可能妨礙受眾對品牌獨特承諾的反應能力。