新媒體營銷中的用戶畫像包括挖掘和描述目標(biāo)用戶的（）。

新媒體營銷中內(nèi)容創(chuàng)作的4I原則包括（）。

顧客關(guān)系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時，還需重視留住老客戶。

通過對從一個測量周期到另一個測量周期品牌價值相對變化的測量，可以對建立和促進(jìn)品牌方面的投入回報進(jìn)行量化。

可以通過定量的方法了解信息和媒體的營銷效果。

量入為出法即根據(jù)企業(yè)的財力，估計在促銷方面可以投入資金的多少。

分銷渠道網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建很困難，但是一旦完成則是一勞永逸的。

營銷策劃書的封面、字體、圖表、排版等視覺效果并不重要。

周期性危機是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機現(xiàn)象。

（）是企業(yè)所獨有的一整套識別標(biāo)志，是企業(yè)理念識別的外在的、形象化的表現(xiàn)。