A、省、市、區(qū)
B、市、縣
C、省、區(qū)
D、省、市、區(qū)、縣
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A、耽誤
B、領(lǐng)會(huì)
C、誤解
D、錯(cuò)誤
A、遠(yuǎn)端設(shè)備
B、終端設(shè)備
C、轉(zhuǎn)接交換設(shè)備
D、傳輸鏈路
A、褒義詞
B、貶義詞
C、近義詞
D、反義詞
A、地區(qū)代碼
B、地區(qū)名稱
C、長(zhǎng)途區(qū)號(hào)
D、郵政編碼
A、一月
B、五月
C、七月
D、十一月
最新試題
通知是適用于批轉(zhuǎn)上級(jí)機(jī)關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相關(guān)隸屬機(jī)關(guān)的公文。
事前做好準(zhǔn)備是營(yíng)銷的一個(gè)基本原則。
火勢(shì)初期,如發(fā)現(xiàn)火勢(shì)不大,未對(duì)人與環(huán)境造成很大的威脅,應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來水等,盡可能的在第一時(shí)間將火撲滅。
一位具有良好聆聽技巧的話務(wù)員, 可以說是沉默的奉承者。
PBX(電話程控交換機(jī))是客戶服務(wù)中心整個(gè)系統(tǒng)提供語音服務(wù)的主要部分。
對(duì)于話務(wù)員來說最主要的壓力來自客戶。
電話營(yíng)銷結(jié)束通話時(shí)需要營(yíng)銷人員先掛斷電話。
ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動(dòng)通信。
自信與專業(yè)性不同,專業(yè)水平高的人不一定自信。
話務(wù)員的負(fù)面情緒來源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨(dú)特的工作環(huán)境。