單項選擇題在五筆字型輸入法中，屬于“二級簡碼”的一項是（）。
A、地
B、國
C、這
D、可
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1.單項選擇題通信網(wǎng)的基本構(gòu)成要素有（）設(shè)備、傳輸鏈路、轉(zhuǎn)接交換設(shè)備。
A、交換
B、復(fù)用
C、遠(yuǎn)端
D、終端
2.單項選擇題表示“十一月”的英語單詞是“（）”。
A、Mar
B、June
C、October
D、November
3.單項選擇題在五筆字型輸入法中，輸入屬于“二級簡碼”的漢字時，只需擊其前兩個字根代碼加（）即可。
A、回車鍵
B、空格鍵
C、插入鍵
D、刪除鍵
4.單項選擇題按照114查詢電話號碼編碼規(guī)則的規(guī)定，作為行政區(qū)域名稱中使用的可免的字有（）。
A、省、市、區(qū)
B、市、縣
C、省、區(qū)
D、省、市、區(qū)、縣
5.單項選擇題“誤會”的近義詞是（）。
A、耽誤
B、領(lǐng)會
C、誤解
D、錯誤
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我國的合同法體現(xiàn)了平等、公平自愿、誠實信用、合法、法律保護(hù)五大原則。
題型：判斷題
電話營銷結(jié)束通話時需要營銷人員先掛斷電話。
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電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費在時間上是不等一的。
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電話營銷中處理異議時爭辯是第一大忌。
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火勢初期，如發(fā)現(xiàn)火勢不大，未對人與環(huán)境造成很大的威脅，應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來水等，盡可能的在第一時間將火撲滅。
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自信與專業(yè)性不同，專業(yè)水平高的人不一定自信。
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題型：判斷題
如果一個客戶對話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無興趣，那么和他的接觸就毫無意義。
題型：判斷題