A、需
B、發(fā)
C、劃
D、經(jīng)
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A、five nine one three one two nine
B、five nine one third first second ninth
C、five nine one thirty-first twenty-ninth
D、five nine one thirty-first and twenty-ninth
A、five to three
B、five past two
C、two five
D、five to two
A、half past seven
B、half to seven
C、half seven
D、half of seven
A、鐘點(diǎn)數(shù)+分鐘數(shù)
B、分鐘數(shù)+past+鐘點(diǎn)數(shù)
C、分鐘數(shù)+to+鐘點(diǎn)數(shù)
D、分鐘數(shù)+鐘點(diǎn)數(shù)
A、3s
B、4s
C、5s
D、6s
最新試題
責(zé)任的核心是要一次把事情做對(duì),敢于承擔(dān)責(zé)任。
火勢(shì)初期,如發(fā)現(xiàn)火勢(shì)不大,未對(duì)人與環(huán)境造成很大的威脅,應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來水等,盡可能的在第一時(shí)間將火撲滅。
我國的合同法體現(xiàn)了平等、公平自愿、誠實(shí)信用、合法、法律保護(hù)五大原則。
察覺自己情緒發(fā)生變化時(shí),應(yīng)著手管理自己的情緒,調(diào)整自己,安慰、激勵(lì)自己。
事前做好準(zhǔn)備是營銷的一個(gè)基本原則。
話務(wù)員撥打電話,通話結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)想對(duì)方道“再見”,并輕輕放下電話。
在濃煙中逃生時(shí),用手捂住口鼻,快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場。
如果一個(gè)客戶對(duì)話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無興趣,那么和他的接觸就毫無意義。
話務(wù)員的負(fù)面情緒來源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨(dú)特的工作環(huán)境。
《勞動(dòng)合同法》于2008年1月1日起正式實(shí)施。