單項(xiàng)選擇題

X酒店是一家位于中國(guó)西部某著名旅游景區(qū)的五星級(jí)酒店．為了提升管理水平，X酒店定期派人去東部旅游景區(qū)的五星級(jí)酒店學(xué)習(xí)。從而逐步提升了服務(wù)質(zhì)量和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。X酒店進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類(lèi)型是（）。

A.內(nèi)部基準(zhǔn)
B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)
C.一般基準(zhǔn)
D.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)

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