問答題

【簡(jiǎn)答題】服務(wù)營銷送別化有哪些主要表現(xiàn)？

答案：

（1）提供物差別化；
（2）交付差別化；
（3）形象差別化。

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（2）依據(jù)已經(jīng)確定的企業(yè)文化理念和行為準(zhǔn)則，檢查企業(yè)...

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述市場(chǎng)營銷道德策劃的基本原則。

答案：

（1）誠信原則；
（2）負(fù)責(zé)原則；
（3）公平原則；
（4）互利原則；
（5）文明原則。