（）是用文字、圖像、模型等描述產(chǎn)品構(gòu)思，使之在消費者心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項。

通過對從一個測量周期到另一個測量周期品牌價值相對變化的測量，可以對建立和促進品牌方面的投入回報進行量化。

市場機會的特性包括（）。

量入為出法即根據(jù)企業(yè)的財力，估計在促銷方面可以投入資金的多少。

促銷策劃的最主要的作用是（）。

渠道目標體現(xiàn)著企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標。

品牌的角色明確之后，接下來至關重要的一步是要找出關鍵的目標受眾。

新形成的感知可能妨礙受眾對品牌獨特承諾的反應能力。

為提高銷售額，推銷人員可以進行一家一戶的推銷，只有范圍廣才能進行有效的推銷。