單項選擇題公司對直接接待顧客的人員以及所有輔助服務(wù)人員進(jìn)行培養(yǎng)和激勵,使其通力合作,以使顧客感到滿意。這是指公司服務(wù)營銷中的()。
A.外部營銷
B.內(nèi)部營銷
C.交互營銷
D.三重營銷
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1.單項選擇題隨著客戶情況不斷發(fā)生變化,企業(yè)已收集的客戶資料也要不斷地加以調(diào)整,剔除過去舊的或已發(fā)生變化了的資料,及時補充新的資料。這是指客戶管理原則中的()。
A.動態(tài)管理原則
B.重點管理原則
C.靈活管理原則
D.專人管理原則
2.單項選擇題在某市場競爭結(jié)構(gòu)中,企業(yè)之間的競爭可以通過提高質(zhì)量、加強分銷渠道、強化促銷等方式進(jìn)行,則這種競爭結(jié)構(gòu)通常屬于()。
A.完全競爭
B.壟斷競爭
C.寡頭競爭
D.完全壟斷
3.單項選擇題Pepsi Cola一般可以被認(rèn)為屬于Coca Cola營銷公眾中的()。
A.生存性公眾
B.功能性公眾
C.同業(yè)性公眾
D.擴散性公眾
4.單項選擇題相比較而言,下列哪種媒體廣告的信息傳播速度快、受眾廣、成本低,而且不受時間、版面的限制?()
A.電視廣告
B.交通廣告
C.郵寄廣告
D.互聯(lián)網(wǎng)廣告
5.單項選擇題下列網(wǎng)絡(luò)營銷方式中,出現(xiàn)最早、發(fā)展較為完善的是()。
A.企業(yè)—企業(yè)模式
B.企業(yè)—消費者模式
C.消費者—消費者模式
D.消費者—政府模式
最新試題
制訂年度營銷計劃書能夠幫助企業(yè)最大限度地利用資源,收到事半功倍的成效。
題型:判斷題
渠道目標(biāo)體現(xiàn)著企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。
題型:判斷題
分銷渠道網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建很困難,但是一旦完成則是一勞永逸的。
題型:判斷題
分銷渠道的價值體現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題
()是企業(yè)所獨有的一整套識別標(biāo)志,是企業(yè)理念識別的外在的、形象化的表現(xiàn)。
題型:單項選擇題
戰(zhàn)略聯(lián)盟可以增強企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢,拓展市場競爭地位,實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。
題型:判斷題
為提高銷售額,推銷人員可以進(jìn)行一家一戶的推銷,只有范圍廣才能進(jìn)行有效的推銷。
題型:判斷題
新媒體營銷中內(nèi)容創(chuàng)作的4I原則包括()。
題型:多項選擇題
促銷策劃的最主要的作用是()。
題型:單項選擇題
量入為出法即根據(jù)企業(yè)的財力,估計在促銷方面可以投入資金的多少。
題型:判斷題