顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項。

商業(yè)廣告可以直接和消費(fèi)者接觸。

（）是用文字、圖像、模型等描述產(chǎn)品構(gòu)思，使之在消費(fèi)者心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。

信譽(yù)危機(jī)是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟(jì)收益方面面臨的困境。

戰(zhàn)略聯(lián)盟可以增強(qiáng)企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢，拓展市場競爭地位，實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。

為提高銷售額，推銷人員可以進(jìn)行一家一戶的推銷，只有范圍廣才能進(jìn)行有效的推銷。

打動和說服企業(yè)決策者是撰寫營銷策劃書的策劃者所追求的目標(biāo)之一。

市場機(jī)會的特性包括（）。

渠道目標(biāo)體現(xiàn)著企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。

制訂年度營銷計劃書能夠幫助企業(yè)最大限度地利用資源，收到事半功倍的成效。