顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。

新媒體營(yíng)銷策劃中的用戶定位是指（）。

發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題，然后運(yùn)用科學(xué)的方法，有針對(duì)性地進(jìn)行分析，查找產(chǎn)生問(wèn)題的原因，提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案，是營(yíng)銷策劃書的步驟之一。

市場(chǎng)機(jī)會(huì)的特性包括（）。

（）屬于渠道創(chuàng)新的動(dòng)力。

為提高銷售額，推銷人員可以進(jìn)行一家一戶的推銷，只有范圍廣才能進(jìn)行有效的推銷。

顧客關(guān)系營(yíng)銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時(shí)，還需重視留住老客戶。

一些企業(yè)可以組建自己的分銷網(wǎng)絡(luò)。

新媒體營(yíng)銷中內(nèi)容創(chuàng)作的4I原則包括（）。

為了有效控制市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的實(shí)施，應(yīng)設(shè)定盡可能多的營(yíng)銷控制對(duì)象。