（）是企業(yè)所獨(dú)有的一整套識(shí)別標(biāo)志，是企業(yè)理念識(shí)別的外在的、形象化的表現(xiàn)。

（）是用文字、圖像、模型等描述產(chǎn)品構(gòu)思，使之在消費(fèi)者心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。

營(yíng)業(yè)推廣是一種短暫性的促銷方式，并不是經(jīng)常開(kāi)展的，它的實(shí)施要選擇一定的時(shí)間和時(shí)機(jī)。

廣告的心理策劃主要包括（）兩大類。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。

事件營(yíng)銷的實(shí)施就是一個(gè)事件本身的傳播過(guò)程。

新媒體營(yíng)銷策劃中的用戶定位是指（）。

市場(chǎng)機(jī)會(huì)的特性包括（）。

打動(dòng)和說(shuō)服企業(yè)決策者是撰寫(xiě)營(yíng)銷策劃書(shū)的策劃者所追求的目標(biāo)之一。

新媒體營(yíng)銷中的用戶畫(huà)像包括挖掘和描述目標(biāo)用戶的（）。