單項(xiàng)選擇題送話器是一種可以把聲能轉(zhuǎn)變?yōu)椋ǎ┑膿Q能器。
A、電能
B、機(jī)械能
C、熱能
D、光能
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1.單項(xiàng)選擇題下列材料中,屬于導(dǎo)體的是()。
A、橡膠
B、石英
C、銅
D、硅
2.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)鍵盤上,“刪除鍵”是()。
A、Shift
B、Home
C、Delete
D、PageUp
3.單項(xiàng)選擇題金屬之所以能很好地傳導(dǎo)電流,是因?yàn)樵诮饘僭又?,最外層的電子與()的結(jié)合松弱。
A、原子
B、質(zhì)子
C、中子
D、原子核
4.單項(xiàng)選擇題送話器是電話通話的()部分。
A、振鈴
B、發(fā)話
C、聽話
D、忙音
5.單項(xiàng)選擇題濟(jì)南是()的省會。
A、廣東省
B、湖北省
C、山東省
D、遼寧省
最新試題
責(zé)任的核心是要一次把事情做對,敢于承擔(dān)責(zé)任。
題型:判斷題
一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。
題型:判斷題
NGN是“下一代網(wǎng)絡(luò)”的英文縮寫。
題型:判斷題
話務(wù)員的負(fù)面情緒來源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨(dú)特的工作環(huán)境。
題型:判斷題
當(dāng)接到騷擾電話時常常怒不可遏,可對其進(jìn)行“反擊”后立即中斷電話。
題型:判斷題
電路交換在實(shí)際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。
題型:判斷題
客戶通過客戶服務(wù)中心投訴后,客服代表只負(fù)責(zé)記錄并反饋相應(yīng)的問題,無需督促處理過程。
題型:判斷題
經(jīng)常遇到有些由于客戶的過失而造成的差錯、故障而轉(zhuǎn)嫁給話務(wù)員時,要告知用戶并非話務(wù)員的問題并及時向客戶解釋問題的原因。
題型:判斷題
通知是適用于批轉(zhuǎn)上級機(jī)關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)和不相關(guān)隸屬機(jī)關(guān)的公文。
題型:判斷題
在電話接通后,相互問好后,通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。
題型:判斷題