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【論述題】論述客戶關系管理的內(nèi)涵。
答案:
正確的理念、機制是客戶關系管理實施的指導,信息技術是客戶關系管理系統(tǒng)成功實施的手段和方法,三者構成客戶關系管理穩(wěn)固的&l...
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【簡答題】簡答基于客戶關系管理的供應鏈構建原則。
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(1)將最終客戶與供應鏈鏈接起來;
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