你可能感興趣的試題

客戶關(guān)系管理的核心思想主要包括（）方面。

A.客戶讓渡價(jià)值是建立高質(zhì)量客戶關(guān)系的基礎(chǔ)
B.重視客戶的個(gè)性化特征，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一營(yíng)銷
C.提供客戶滿意度，留住老客戶，爭(zhēng)取新客戶
D.客戶關(guān)懷貫穿營(yíng)銷的全過程
E.以上都不是

多項(xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理的主要功能是（）。

A.客戶的信息管理
B.市場(chǎng)營(yíng)銷管理
C.銷售管理
D.服務(wù)管理
E.客戶關(guān)懷

企業(yè)與客戶之間的關(guān)系可分為依次遞進(jìn)的三個(gè)層次，分別是（）。

你可能感興趣的試題

客戶關(guān)系管理的核心思想主要包括（）方面。

客戶關(guān)系管理的主要功能是（）。

企業(yè)與客戶之間的關(guān)系可分為依次遞進(jìn)的三個(gè)層次，分別是（）。

客戶關(guān)系管理的核心思想主要包括（）方面。