A.架空明線
B.電纜
C.光纜等
D.大氣層、對(duì)流層、電離層等
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A.固定通信網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)
B.數(shù)字網(wǎng)和模擬網(wǎng)
C.公用通信網(wǎng)和專用通信網(wǎng)
D.本地網(wǎng)、長途網(wǎng)和國際網(wǎng)
A.本地網(wǎng)、長途網(wǎng)和國際網(wǎng)
B.固定通信網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)
C.數(shù)字網(wǎng)和模擬網(wǎng)
D.公用通信網(wǎng)和專用通信網(wǎng)
A.8個(gè)
B.9個(gè)
C.10個(gè)
D.11個(gè)
A.地方方言
B.英語
C.普通話
D.廣東話
A.越大
B.不變
C.越小
D.抖動(dòng)
最新試題
在五筆字型輸入法中，使用”末筆字型交叉識(shí)別"時(shí)，對(duì)于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字，取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
客戶情緒屬于剛強(qiáng)型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到通話時(shí)除了互致問候外，不宜談?wù)摚ǎ┰掝}。
客戶情緒屬于頑固型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
金的首筆為撇，其區(qū)號(hào)為2。
在用五筆字型輸入法輸入漢字時(shí)，有時(shí)除了輸入字型代碼外，還需要輸入“末筆字型識(shí)別代碼”。
客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
在中級(jí)話務(wù)員客戶情緒管理中，講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中，講到加強(qiáng)客戶俱樂部、客戶會(huì)所建設(shè)，向客戶提供通信以外的（）服務(wù)。
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前，對(duì)（）應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。