A.產(chǎn)品的重新設計 B.產(chǎn)品應用的客戶支持服務 C.缺陷產(chǎn)品的返工 D.質(zhì)量保證活動
A.目標一致與接受 B.持續(xù)改進 C.官僚的目標 D.組織學習
A.有選擇地依靠自己的強項 B.升級產(chǎn)品線 C.關(guān)注有吸引力的領(lǐng)域 D.避免投資