遇到客戶表示感謝時，規(guī)范用語不正確的是（）。

字根的筆畫數(shù)盡量與位號一致。

在五筆字型編碼方案中，四字詞的取碼方法為：組成四字詞的每個字各取其全碼的最后一碼。

在五筆字型中“散"是指構成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。

在中級話務員電話基本禮儀中，講到通話時除了互致問候外，不宜談論（）話題。

通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時規(guī)范用語以下不正確的是：“（）”。

在中級話務員電話基本禮儀中，講到話務員撥出電話接通后應首先進行（）。

在五筆字型輸入法中，使用”末筆字型交叉識別"時，對于全包圍繞結(jié)構的漢字，取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。

在五筆字型輸入法中，鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。

在中級話務員客戶維系中，講到將客戶在網(wǎng)時間與優(yōu)惠掛鉤，在網(wǎng)時間越長獲得價值越大，以及將業(yè)務捆綁提供給客戶，被稱為（）的手段，都會加大客戶跳網(wǎng)成本。