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A.言談舉止要反映個人的精神風(fēng)貌,一舉一動應(yīng)符合職業(yè)要求
B.工作中必須使用普通話
C.接打電話吐字清楚,中途遇有急事,應(yīng)即刻掛斷
D.言談文明得體,語句清晰,語義明確,語氣謙和,稱謂得體
A.“Wouldyouholdtheline,please?”“請別掛。”
B.“Well,talktoyoulater,then.”“那我們下次再聊。”
C.“Iamsorry,Ireallyhavetogo.”“對不起,可我真的必須要走。”
D.“Who'scalling,please?”“請問您找誰?”
最新試題
客戶本人申領(lǐng)綠卡后,須持綠卡及有效實名證件到網(wǎng)點柜臺辦理密碼修改業(yè)務(wù)以激活卡,否則不可辦理其他業(yè)務(wù)。
下列屬于銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對銀行業(yè)實施監(jiān)督管理應(yīng)遵循的原則有()。
郵政儲蓄卡取款(020104)交易不適用于()。
姓氏“戚、謝、鄒”的拼音注釋為“qī、xiè、zōu”。
綠卡通卡副卡發(fā)生沖正、調(diào)整、消費退貨等交易時,如原交易未發(fā)生在本額度周期內(nèi),副卡當(dāng)月可用支出額度不予沖回。
提供質(zhì)押擔(dān)保的質(zhì)押存單所有人稱為出質(zhì)人,同一筆貸款最多能對應(yīng)五個出質(zhì)人。
小額質(zhì)押貸款現(xiàn)金還款方式的順序為:解二次止付、現(xiàn)金還款、質(zhì)押品銷記、退還質(zhì)押品。
已申領(lǐng)綠卡副卡的客戶可以申領(lǐng)活期存折。
醫(yī)院可以作為擔(dān)保關(guān)系中的保證人。
郵政儲蓄柜員制網(wǎng)點應(yīng)擁有單門獨間或單獨郵政儲蓄柜臺的營業(yè)場所。