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掛失是指客戶遺失存單、存折、綠卡、掛失申請書等憑證,或遺忘密碼、丟失預留印鑒時,向郵儲機構提出申請,郵儲機構據(jù)客戶掛失請求,在5天內對客戶賬戶進行止付的處理。
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提供質押擔保的質押存單所有人稱為出質人,同一筆貸款最多能對應五個出質人。
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客戶本人申領綠卡后,須持綠卡及有效實名證件到網點柜臺辦理密碼修改業(yè)務以激活卡,否則不可辦理其他業(yè)務。
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