<ul id="gymos"><tbody id="gymos"></tbody></ul>

<samp id="gymos"><tbody id="gymos"></tbody></samp>

<strike id="gymos"><menu id="gymos"></menu></strike>

<samp id="gymos"></samp>

<ul id="gymos"><pre id="gymos"></pre></ul>

單項選擇題

CRM應(yīng)用系統(tǒng)具有以下哪些特點（）

A.綜合性
B.集成性
C.一般化
D.高技術(shù)性

你可能感興趣的試題

單項選擇題

下列哪個選項不能作為客戶不滿意調(diào)查的信息獲取渠道：（）。

A.現(xiàn)有客戶
B.潛在客戶
C.已失去客戶
D.競爭者客戶

單項選擇題

企業(yè)實施客戶關(guān)系管理的最終目的是（）。

A.把握客戶的消費動態(tài)
B.針對客戶的個性化特征提供個性化服務(wù)，極大化客戶的價值
C.做好客戶服務(wù)工作
D.盡可能多的收集客戶信息