單項選擇題

當(dāng)乘客主動向駕駛員訴說生活的不如意時,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A.不說話,當(dāng)作沒聽到
B.批評乘客所言
C.多傾聽,適當(dāng)安慰,并向乘客傳遞一些積極的信息
D.對乘客話題內(nèi)容進行評論

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