單項(xiàng)選擇題

當(dāng)乘客主動(dòng)向駕駛員訴說(shuō)生活的不如意時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。

A.不說(shuō)話(huà)，當(dāng)作沒(méi)聽(tīng)到
B.批評(píng)乘客所言
C.多傾聽(tīng)，適當(dāng)安慰，并向乘客傳遞一些積極的信息
D.對(duì)乘客話(huà)題內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論

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