A.受話人付費(fèi)
B.集中付費(fèi)
C.轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)
D.語(yǔ)音信箱
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A.效能
B.可靠性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.以上都是
A.星形拓?fù)?br /> B.線形拓?fù)?br /> C.樹形拓?fù)?br /> D.網(wǎng)狀拓?fù)?/p>
A.星形拓?fù)?br /> B.線形拓?fù)?br /> C.樹形拓?fù)?br /> D.網(wǎng)狀拓?fù)?/p>
A.同一條
B.三條
C.多條
D.不同條
最新試題
通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時(shí)規(guī)范用語(yǔ)以下不正確的是:“()”。
以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是()。
在五筆字型中,根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系,可以把漢字分成2種類型:左右型和上下型。
在中級(jí)話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中,講到職業(yè)生涯的一般原則,引用了美國(guó)第一銀行制定的()原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。
在用五筆字型輸入法輸入漢字時(shí),有時(shí)除了輸入字型代碼外,還需要輸入“末筆字型識(shí)別代碼”。
遇到客戶表示感謝時(shí),規(guī)范用語(yǔ)不正確的是()。
在五筆字型的拆分原則中,“能散不連”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
字根的筆畫數(shù)盡量與位號(hào)一致。
在五筆字型輸入法中,容錯(cuò)碼是萬(wàn)能的。
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中,講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進(jìn)行()。