單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)軟件的功能可以分為（）。
A.體系結(jié)構(gòu)
B.核心服務(wù)
C.應(yīng)用程序
D.以上都是
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1.單項(xiàng)選擇題計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能主要體現(xiàn)在（）。
A.信息交換
B.資源共享
C.分布式處理
D.以上都是
2.單項(xiàng)選擇題合肥的長(zhǎng)途電話區(qū)號(hào)是：（）。
A.0311
B.0551
C.0591
D.0571
3.單項(xiàng)選擇題福州的長(zhǎng)途電話區(qū)號(hào)是：（）。
A.0311
B.0551
C.0591
D.0571
4.單項(xiàng)選擇題無線網(wǎng)主要采用的技術(shù)有（）
A.微波通信
B.紅外線通信
C.激光通信
D.以上都是
5.單項(xiàng)選擇題計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中常用的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有（）等。
A.總線型
B.星型
C.環(huán)型
D.以上都是
最新試題
在五筆字型編碼方案中，三字詞的取碼方法為：組成三字詞的前2個(gè)字各取其全碼的第一碼，加上最后一個(gè)字全碼的前兩碼。
題型：判斷題
在五筆字型輸入法中，鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
題型：判斷題
通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時(shí)規(guī)范用語以下不正確的是：“（）”。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。
題型：判斷題
遇到客戶表示感謝時(shí)，規(guī)范用語不正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到通話時(shí)除了互致問候外，不宜談?wù)摚ǎ┰掝}。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員客戶情緒管理中，講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在用五筆字型輸入法輸入漢字時(shí)，有時(shí)除了輸入字型代碼外，還需要輸入“末筆字型識(shí)別代碼”。
題型：判斷題
在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中，講到（）是客服中重要的一環(huán)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中，講到加強(qiáng)客戶俱樂部、客戶會(huì)所建設(shè)，向客戶提供通信以外的（）服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題