單項選擇題

駕駛員在和乘客交談時，要考慮不同民族對手勢的理解，講到自己的時候不要用手指自己的鼻尖，要用（）按在自己的胸口部位。

A.食指
B.中指
C.大拇指
D.手掌

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單項選擇題

運營準(zhǔn)備階段調(diào)整心態(tài)，主要包括舒緩情緒、（）。

A.保持體力
B.保持精神飽滿
C.保持坐姿
D.保持沉默

單項選擇題

預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指以符合條件的（）及以下乘用車，并按照乘客意愿行駛、（），根據(jù)行駛里程、時間或者約定計費的經(jīng)營活動。

A.7座；可在道路上巡游攬客
B.7座；通過預(yù)約方式承攬乘客
C.9座；可在道路上巡游攬客
D.9座；通過預(yù)約方式承攬乘客