單項(xiàng)選擇題質(zhì)量監(jiān)督檢查的任務(wù)是對(duì)話務(wù)員在（）過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查。
A、工作
B、培訓(xùn)
C、學(xué)習(xí)
D、交往
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1.單項(xiàng)選擇題話務(wù)處理及時(shí)率指標(biāo)百萬(wàn)門以上局應(yīng)大于（）。
A、85%
B、90%
C、95%
D、98%
2.單項(xiàng)選擇題“寶石盡管混在沙石中，可是它照樣燦爛奪目。”這是（）關(guān)系的復(fù)句。
A、轉(zhuǎn)折
B、遞進(jìn)
C、假設(shè)
D、條件
3.單項(xiàng)選擇題話務(wù)臺(tái)應(yīng)保存好各類原始（）。
A、用戶資料
B、員工檔案
C、工作記錄
D、個(gè)人資料
4.單項(xiàng)選擇題語(yǔ)音郵箱采用大容量硬盤作為語(yǔ)音信息的存貯介質(zhì)，最多可同時(shí)對(duì)（）話路同時(shí)錄音。
A、1000個(gè)
B、1024個(gè)
C、512個(gè)
D、1030個(gè)
5.單項(xiàng)選擇題話務(wù)的技術(shù)資料、各種（）不準(zhǔn)外借。
A、記錄
B、制度
C、規(guī)范
D、承諾
最新試題
無(wú)條件呼叫前轉(zhuǎn)的英文縮寫是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
S-1240型交換機(jī)現(xiàn)已在中國(guó)（）公司生產(chǎn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
模擬信號(hào)是指用連續(xù)變化的物理量表示的信息，其信號(hào)的幅度、頻率或相位隨（）做連續(xù)變化。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電話的英文單詞是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
鍵盤的英文表示是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電話通信是一個(gè)電話終端對(duì)另一個(gè)電話終端的通信，因此它屬于（）通信的范疇。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Digital Television的意思是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
較小的城市適合采用（）市話網(wǎng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
模擬通信系統(tǒng)中，（）的主要作用是延長(zhǎng)傳輸距離或?qū)崿F(xiàn)多路復(fù)用。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Three-dimensional Television的意思是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題