多項選擇題

出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)當(dāng)做到（）。

A.在車內(nèi)吸煙需征得乘客同意
B.衣著整潔、語言文明、禮貌待客
C.耐心、如實回答乘客的問題
D.對老、弱、病、殘、孕、幼等乘客應(yīng)當(dāng)優(yōu)先供車

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多項選擇題

出租汽車駕駛員在從事客運服務(wù)時應(yīng)當(dāng)做到（）。

A.按乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)施
B.響應(yīng)電召后按乘客預(yù)約時間準(zhǔn)點到達
C.若未經(jīng)已上車乘客的同意不得另載他人
D.拒絕乘客中途改變目的地

兒童乘客具有好奇心強、活潑好動的特點，坐出租汽車時喜好將頭、手伸出窗外等，駕駛員應(yīng)當(dāng)加強留意和提示，保證兒童乘客的安全。

答案：正確