以下不屬于公共關系人員應該具備的能力是（）。

能力、氣質和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

“刻板印象”指的是（）

相對宣傳而言，公共關系更加具有（）

公共關系的作用機制是（）

企業(yè)開業(yè)典禮中的主要內容是（）

以下哪一點不屬于公關人員應該遵守的職業(yè)道德？（）

公關特別節(jié)目又可稱為（）

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關危機特征是（）

組織的外部公眾有（）