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判斷題客戶滿16周歲生日當(dāng)天，可以在可視柜臺辦理開戶。

1.判斷題如實體社保卡進(jìn)行了補(bǔ)換卡，無需解綁原有社?？ǎ瑢⒆詣雨P(guān)聯(lián)至新的電子社保卡。

2.判斷題未成年人密碼掛失申請和解掛可以代辦。18周歲以上掛失申請可以代辦，解掛不可以代辦。

3.判斷題VTM可以解除轉(zhuǎn)賬支付鎖業(yè)務(wù)功能，也可以引導(dǎo)其登錄招行APP，進(jìn)入“我的-銀行卡”，選擇對應(yīng)賬戶的“一鍵鎖卡”功能操作。

4.判斷題天添金、周周發(fā)系列產(chǎn)品改造后，贖回到賬時間改為T+1工作日。

5.判斷題Ⅱ類賬戶不支持境外匯款匯出及接收。

6.判斷題結(jié)構(gòu)性存款實質(zhì)為存款非理財產(chǎn)品，風(fēng)險評估相關(guān)規(guī)定與個人理財產(chǎn)品風(fēng)險評估規(guī)定一致，不能超風(fēng)險購買。

7.判斷題結(jié)構(gòu)性存款不同于一般性存款，僅保障本金，不保證收益，產(chǎn)品最終實現(xiàn)利率水平取決于約定觀察日掛鉤標(biāo)的價格表現(xiàn)。

8.判斷題一卡通降級Ⅱ類戶時，不論原一卡通是普卡、金卡還是金葵花卡，只能降為一卡通（Ⅱ類）普卡，且降級后卡號會變化，無法撤銷。

9.判斷題降級II類戶后，如果I類戶當(dāng)年的進(jìn)出賬限額已超過II類戶的年度限額（20萬），降級后II類戶當(dāng)年的限額從0開始重新計算。

10.多項選擇題掌上生活綁定“四步法”為（）

A.信用卡進(jìn)件前先讓客戶下載App，后做信用卡申請
B.掌上生活A(yù)PP 營銷活動介紹，發(fā)放信用卡用卡宣傳折頁
C.告知客戶掌上生活是信用卡開卡渠道
D.做好客戶發(fā)卡狀態(tài)追蹤（CCMAP），及時營銷跟進(jìn)開卡綁定