下列各項(xiàng)有關(guān)飯店內(nèi)部溝通和銷(xiāo)售部運(yùn)營(yíng)的表述中，哪些是正確的：（）

依據(jù)人口統(tǒng)計(jì)因素去細(xì)分市場(chǎng)，可揭示出消費(fèi)者所追求的利益以及所希望滿足的需要。

飯店連鎖集團(tuán)加入“Galileo”和“SABRE”這類(lèi)全球性預(yù)定系統(tǒng)的方式很多，其中最常見(jiàn)的形式是直接同該系統(tǒng)簽訂協(xié)議或通過(guò)某一“轉(zhuǎn)手”服務(wù)公司加入該系統(tǒng)。

收益管理在飯店業(yè)中的應(yīng)用盛行于20世紀(jì)90年代。

在住宿業(yè)中，產(chǎn)品調(diào)研也常常被稱之為資產(chǎn)調(diào)研。

某人雖負(fù)責(zé)為他人辦理旅游安排，但并不收取代理傭金，那么，此人可以被稱之為義務(wù)性中間人。

營(yíng)業(yè)工作檢核單涉及的范圍包括：（）

促銷(xiāo)類(lèi)型眾多，只要部署得當(dāng)，各種類(lèi)型的促銷(xiāo)都可以為你的促銷(xiāo)創(chuàng)意服務(wù)。

特種俱樂(lè)部概念或VIP概念，不適用于中轉(zhuǎn)過(guò)往的商務(wù)推銷(xiāo)人員。

消除顧客障礙的技巧有哪些（）。