單項(xiàng)選擇題

質(zhì)量監(jiān)督檢查對各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)的考核評(píng)定以（）的規(guī)定為準(zhǔn)。

A、個(gè)人檢查
B、班組檢查
C、維護(hù)體系
D、管理部門

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單項(xiàng)選擇題

話單類型包括（）、等待超時(shí)話單、呼損話單、久不應(yīng)答話單、釋放超時(shí)話單。

A、應(yīng)答話單
B、呼叫失敗話單
C、呼叫話單
D、超時(shí)處理話單

單項(xiàng)選擇題

時(shí)態(tài)是指（）表示不同時(shí)間的動(dòng)作或情況的形態(tài)。

A、動(dòng)詞
B、名詞
C、形容詞
D、副詞