A.資金實(shí)力
B.資金信用
C.盈利能力
D.發(fā)展前景
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A.客戶品德
B.客戶能力
C.環(huán)境狀態(tài)
D.客戶資本
A.客戶基本信息
B.經(jīng)營管理信息
C.財(cái)務(wù)信息
D.行業(yè)與經(jīng)營環(huán)境信
A.通過行業(yè)組織進(jìn)行調(diào)查
B.通過金融機(jī)構(gòu)或銀行進(jìn)行信用調(diào)查
C.內(nèi)部調(diào)查
D.利用專業(yè)資信調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查
A.顧客的購買實(shí)力分析
B.購買決策群體分析
C.促銷效率
D.顧客的經(jīng)濟(jì)狀況分析
A.銷售隊(duì)伍效率
B.銷售構(gòu)成分析
C.分銷效率
D.促銷效率
最新試題
全渠道營銷客戶互動(dòng)主要分為哪三種類型？（）
一般來說，老客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格等影響滿意度要素的敏感度較高，對(duì)企業(yè)的某些失誤更能夠包容。
不能單純以顯性投訴來衡量客戶的滿意度，還有一部分客戶即使不滿意也不投訴，這就是（）。
客戶識(shí)別有助于企業(yè)獲取新的（）。
從客戶的需求和消費(fèi)行為角度來看，客戶生命周期先后經(jīng)歷（）3個(gè)發(fā)展階段。
對(duì)于客戶投訴，以下錯(cuò)誤的有（）。
優(yōu)質(zhì)客戶指的是客戶本身的“素質(zhì)”好，對(duì)企業(yè)（）的客戶。
汽車公司針對(duì)新品召開了發(fā)布會(huì)，并邀請(qǐng)客戶參加現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和試駕等活動(dòng)，這一行為屬于（）。
作為一種經(jīng)營管理理念，客戶關(guān)系管理起源于（）的市場(chǎng)營銷觀念。
客戶分級(jí)更強(qiáng)調(diào)客戶的功能而非其屬性。