判斷題

供方采用現(xiàn)場交付或遠(yuǎn)程交付的交付方式，確保運行維護(hù)服務(wù)的正常提供，以滿足服務(wù)級別協(xié)議要求。

答案：正確

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優(yōu)化改善過程中，供應(yīng)方應(yīng)完成優(yōu)化改善所需的協(xié)助工作，如提出建議、確認(rèn)方案等。

答案：錯誤

響應(yīng)支持過程中，需方應(yīng)完成響應(yīng)支持所需的協(xié)助工作，如提供故障信息、確認(rèn)支持效果。

答案：正確